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문화경제신문

퇴근 시간 1시간 앞당긴 산은·수은…은행권 단축 근무 열풍

천경선 기자 (latte1971@gmail.com)


퇴근 시간 1시간 앞당긴 산은·수은…은행권 단축 근무 열풍

천경선 기자 (latte1971@gmail.com)




최초 작성일 : 2026-05-27 | 수정일 : 2026-05-27 | 조회수 : 993


퇴근 시간 1시간 앞당긴 산은·수은…은행권 단축 근무 열풍
산은·수은도 금요일 조기퇴근…은행권 ‘주 4.9일제’ 확산세 뚜렷
문화경제신문사2024-05-27

한국산업은행과 한국수출입은행이 이달부터 '주 4.9일제' 근무에 돌입하며 은행권 전반으로 단축 근무제가 확산되고 있습니다. 주요 시중은행에 이어 국책은행까지 합류하면서, 직원들의 일과 삶의 균형 향상 및 생산성 제고라는 목표 달성에 대한 기대감이 높아지고 있습니다.

이번 조기퇴근제는 고객 불편을 최소화하기 위해 수요일 또는 금요일 중 하루를 선택하도록 했으며, 내부 마감 및 정산 업무 시간을 줄여 금요일 퇴근 시간을 1시간 앞당기는 방식으로 운영됩니다. 이는 지난해 금융노사의 산별교섭에서 합의된 내용으로, 궁극적으로 주 4.5일제 도입을 위한 단계로 해석되고 있습니다.

금융당국은 소비자의 불편 가능성 등을 고려해 신중한 입장을 유지하고 있지만, 금융권 내에서는 주 4.9일제 확산이 주 4.5일제 논의에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보고 있습니다. IBK기업은행을 시작으로 주요 시중은행들이 속속 도입했으며, 산은과 수은의 합류로 국책은행까지 동참하게 되었습니다.

주요 시중은행뿐만 아니라 국책은행까지 단축 근무제에 합류하며 '주 4.9일제'가 은행권 전반으로 빠르게 확산되는 추세입니다.

27일 금융권에 따르면, 한국산업은행(이하 산은)은 지난 6일부터, 한국수출입은행(이하 수은)은 13일부터 공식적으로 주 1시간 단축근무제, 즉 조기퇴근제를 시행하고 있습니다. 이는 앞서 두 은행이 각각 지난 4일과 11일에 주 4.9일제 도입에 대한 노사 합의를 마친 데 따른 조치입니다.

직원 편의와 생산성 제고 두 마리 토끼 잡기

이번 조기퇴근제의 대상은 국내 근무 직원 전원으로, 정규직, 무기계약직, 비정규직 등 고용 형태와 관계없이 동일하게 적용됩니다. 직원들은 수요일 또는 금요일 중 하루를 선택해 1시간 일찍 퇴근할 수 있습니다. 은행 측은 고객 불편을 최소화하기 위해 업무 부담이 상대적으로 적은 두 개의 요일로 단축근무일을 분산했습니다.

이러한 움직임은 지난해 10월 금융노사가 산별교섭에서 합의한 '금요일 1시간 조기퇴근제' 실시에 따른 것입니다. 이는 직원들의 일과 삶의 균형(워라밸)을 높여 궁극적으로 업무 생산성을 제고하기 위한 차원입니다.

당초 노조는 이재명 정부가 추진했던 주 4.5일제 기조에 맞춰 금요일 오전 근무를 주장했지만, 소비자 불편과 여론 반발에 대한 우려가 커지면서 절충안으로 주 4.9일제에 일단 합의했습니다.

“직원들의 만족도를 높여 업무 집중도를 향상시키고, 이는 곧 금융 서비스 질 향상으로 이어질 것으로 기대합니다.”

금융권 관계자

일반적으로 은행 창구 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지 그대로 유지됩니다. 다만, 내부 마감 및 정산 업무 시간을 줄여 금요일 퇴근 시간을 기존 오후 6시에서 5시로 1시간 앞당기는 방식으로 운영됩니다.

주 4.5일제 향한 마중물 역할 기대

노사는 업무 효율성 제고 등을 위해 각 사의 상황에 맞게 도입 시기 등 세부 사항을 정하기로 했었습니다. 이에 따라 실제 도입까지는 상당 시일이 걸릴 것이라는 관측도 있었으나, 올해 초부터 주요 은행들을 중심으로 도입에 속도가 붙고 있습니다.

이러한 흐름의 시작은 IBK기업은행이 끊었습니다. 지난 1월부터 매주 수요일과 금요일 퇴근 시간을 오후 5시로 1시간 앞당긴 뒤, 비대면 직무 강의를 수강하는 '엣지(EDGE) 프로그램'을 운영하며 직원들의 역량 강화와 일과 삶의 균형을 동시에 꾀하고 있습니다.

이후 KB국민은행과 NH농협은행이 3월에, 신한은행과 하나은행이 4월에 각각 조기퇴근제를 정식 도입했습니다. 지난 8일에는 우리은행까지 합류하며 주요 은행 대부분이 주 4.9일제를 시행하게 되었습니다.

주요 은행 주 4.9일제 도입 현황 (2024년 5월 기준)
은행명도입 시기운영 방식
IBK기업은행2024년 1월수·금요일 1시간 조기퇴근, EDGE 프로그램 운영
KB국민은행2024년 3월주 1시간 단축근무 (요일 선택)
NH농협은행2024년 3월주 1시간 단축근무 (요일 선택)
신한은행2024년 4월주 1시간 단축근무 (요일 선택)
하나은행2024년 4월주 1시간 단축근무 (요일 선택)
우리은행2024년 5월주 1시간 단축근무 (요일 선택)
한국산업은행2024년 5월수·금요일 중 1시간 조기퇴근
한국수출입은행2024년 5월수·금요일 중 1시간 조기퇴근

금융권 안팎에서는 이 같은 주 4.9일제가 궁극적으로 주 4.5일제의 '마중물' 역할을 할 수 있을지에 주목하고 있습니다. 금융노조는 올해 산별중앙교섭 요구안에 '급여 삭감 없는 주 4.5일제 도입'을 포함하고, 이를 반드시 관철하겠다는 계획입니다.

하지만 금융당국은 아직 신중한 태도를 보이고 있습니다. 이찬진 금융감독원장은 지난해 11월 금융노조와의 간담회에서 제도 도입의 필요성에는 공감하면서도, “금융소비자의 불편 가능성과 사회 분위기를 고려해 신중하게 논의를 이어가겠다”는 입장을 밝힌 바 있습니다.

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천경선 기자

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